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Escola de Governo abre vagas para Curso SIC 156 - Operacional
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Por Nelly Blanco (nebsilvaeira$4h064+pref.vitoria.es.gov.br), com edição de Andreza Lopes
A Escola de Governo de Vitória abriu, nesta segunda feira (6), as inscrições para o curso SIC 156 - Operacional, que poderão ser realizadas até o próximo dia 14.
O curso, direcionado aos usuários do 156 e da rede de resposta dos grupos do SIC 156, tem como proposta apresentar as ferramentas do sistema, inclusive as atualizações que foram implementadas, assim como as melhores práticas e técnicas quanto ao uso do sistema, operacionalização dos chamados sob responsabilidade do seu grupo ou secretaria, gerando maior eficiência na gestão dos chamados do seu grupo/secretaria, assim como na qualidade da resposta fornecida e nos serviços executados.
O curso será presencial a ser realizado no dia 20 de novembro, de 14h às 17h.
As inscrições podem ser feitas por meio do link disponível aqui.
O que é o SIC 156?
O Sistema de Informação ao Cidadão (SIC) 156 consiste em uma ferramenta que simplifica o contato do cidadão de Vitória e seus visitantes, gerenciando todos os chamados recebidos por meio dos diversos canais disponibilizados pela Prefeitura de Vitória, caracterizando-se, dessa maneira, num importante instrumento de participação social.
Por meio do sistema, é possível obter desde informações, registro de ocorrências até a solicitação de serviços, tornando a comunicação mais fácil e ágil quanto ao acesso às informações e a resolução de demandas provenientes do munícipe, além de promover maior transparência e publicidade aos atos da Gestão.
Informações EGV
Curso: SIC 156 - Operacional
Data de realização: 20/11/2023
Horário: 14h às 17h
Local: Escola de Governo de Vitória
E-mail: escoladegovernoeira$4h064+pref.vitoria.es.gov.br
Tel.: 3382-6225
Rua Amélia da Cunha Ornelas, nº 295, Bento Ferreira.