Prefeitura de Vitória

Mais praticidade e agilidade. Assim, a agente comunitária de saúde da Unidade Básica de Saúde (UBS) de Fonte Grande, Natália Santos Santana, 28 anos, descreve as facilidades que o uso do tablet trouxe para sua rotina de trabalho.

"Principalmente para atualizar o cadastro, o tablet ajuda muito. Antes tínhamos que anotar numa folha e depois atualizávamos no computador da unidade de saúde. Às vezes só precisava checar se o celular continuava o mesmo ou acrescentar contatos novos. Ficou muito mais prático", afirma Natália.

A nova ferramenta faz parte da realidade dos agentes comunitários de saúde (ACS) das unidades da Ilha do Príncipe, Fonte Grande, Bairro do Quadro e Vitória, as primeiras UBS a receberem esse investimento tecnológico.

Para a diretora da UBS de Fonte Grande, Fernanda Serafim, os tablets vieram para somar ao atendimento de forma geral. "Com ele ocorre a efetivação do cadastro no ato da busca ativa, agilizando a atualização das informações dos usuários e a programação das visitas domiciliares", explica.

Agente comunitário

A principal atividade dos Agentes de Saúde é a realização de visitas domiciliares para acompanhamento da população bem como fazer essa interlocução com a equipe da Unidade de Saúde sobre as questões dos usuários.

Dentre tantos moradores que gostam e valorizam o trabalho dos ACS está Miriam Mara Silva, 61 anos, moradora do Centro há 4 anos. "A Natália, minha agente comunitária, sempre me orienta quando tenho alguma dúvida, sobre como conseguir consulta, ou o que fazer se não puder ir a uma consulta especializada. Então o trabalho dela é muito importante pra mim", afirma.

A Agente Comunitária explica que programa pelo tablet as visitas domiciliares dos pacientes com mais prioridades como recém-nascidos, crianças de até dois anos, pessoas acamadas, dentre outras. Nas visitas, além de cadastrar novos pacientes ou atualizar dados,  Natália relembra a importância das consultas, das campanhas de vacinações, tira dúvidas sobre serviços ofertados pela unidade.

"O trabalho do ACS é bem interessante, mas há pessoas que não conhecem. E quando descobrem nosso serviço ficam muito felizes, são bem acessíveis. Isso é muito importante, principalmente para os pacientes prioritários, uma vez que eles precisam ser orientados e visitados com uma certa frequência", explica Natália.

Jaqueline Nascimento, 18 anos, foi uma das moradoras que conheceu o trabalho dos ACS ao mudar-se de outro município para a capital com seu filho Hyan, de um ano de idade. "As visitas me lembram que eu preciso me cuidar, de que preciso marcar consultas, levar meu filho pra tomar vacina. É muito bom ter a Natália aqui", declarou.

Investimento

A Secretaria Municipal de Saúde de Vitória (Semus) vem investimento fortemente em tecnologia e melhores equipamentos. Neste ano, a Semus adquiriu 1.900 computadores de última geração, para modernizar todos os equipamentos da rede, um investimento de, aproximadamente, R$ 10 milhões.

Além dos ACS, os profissionais da Vigilância Sanitária de Vitória (VISA) também passaram a trabalhar com tablets, tornando a Capital o primeiro município do Estado a implantar a fiscalização digital.