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Negocia Vix: mutirão do Procon Vitória garante R$ 1,3 milhão em economia para consumidores
Publicada em | Atualizada em
Por Deyvison Longui (dlbatistaeira$4h064+pref.vitoria.es.gov.br), com edição de Andreza Lopes
No mês do consumidor, o 5º Negocia Vix, Mutirão do Procon Vitória, realizado entre os dias 9 e 11 de março, ajudou centenas de moradores da capital a melhorar sua condição financeira por meio da renegociação de dívidas. O mutirão resultou em 188 acordos firmados com empresas, o que corresponde a 33% das negociações realizadas, além de gerar economia total de R$ 1.348.183,27 para os consumidores.
No total, as dívidas apresentadas pelos consumidores somavam R$ 2.088.932,64, mas, após as negociações, o valor final acordado caiu para R$ 740.749,37, o que representa redução média de 64,54% nas dívidas. Ao longo dos três dias de ação, foram registrados 1.103 atendimentos gerais, incluindo negociações diretas com empresas (568), consultas à CDL (305), orientações financeiras (149) e atendimentos especializados do Procon Vitória (81).
Recuperação do crédito
Para o secretário municipal de Cidadania, Direitos Humanos e Trabalho, Luciano Forrechi, o resultado demonstra a importância de políticas públicas voltadas à educação financeira e à mediação de conflitos de consumo.
"O Negocia Vix cumpre um papel social fundamental ao permitir que as pessoas reorganizem sua vida financeira. Mais do que números, estamos falando de famílias que conseguem recuperar crédito, reduzir dívidas e voltar a planejar o futuro com mais tranquilidade", destacou o secretário.
O gerente do Procon Vitória, Brento Panetto, ressaltou que o mutirão fortalece o diálogo entre consumidores e empresas. "O evento cria um ambiente de negociação direta, transparente e orientada. Mesmo em um período econômico desafiador, conseguimos viabilizar descontos expressivos e acordos que ajudam os consumidores a retomar o controle de suas finanças", afirmou.
Destaques
Durante os três dias de mutirão, alguns casos chamaram atenção pelos descontos expressivos oferecidos aos consumidores. No primeiro dia, empresas de telecomunicação concederam descontos de até 83%, enquanto instituições financeiras chegaram a reduzir uma dívida de quase R$ 5 mil para apenas R$ 200, equivalente a 96% de desconto, com média diária de redução superior a 50%.
No segundo dia, instituições financeiras apresentaram propostas com mais de 92% de desconto, incluindo um caso em que uma dívida de R$ 89.304,45 foi reduzida para R$ 6.380,00, mantendo a média de redução próxima de 70%. Já no último dia, um consumidor aceitou a proposta de 99% de redução da dívida junto a um banco, o maior percentual alcançado durante todo o mutirão.
Comparativo com a edição anterior
Na comparação com o 4º Negocia Vix, realizado em novembro de 2025, os indicadores financeiros demonstram ganhos importantes para os consumidores. O valor total economizado cresceu 44,66%, saindo de R$ 931.985,58, na quarta edição, para R$ 1.348.183,27, neste mês de março. Já o percentual médio de redução das dívidas aumentou 21,70 pontos percentuais, saltando de 42,84% para 64,54%, agora em março de 2026.
Conjuntura
Nesta quinta edição, o Procon Vitória observou que fatores econômicos ajudaram a influenciar o comportamento dos consumidores que buscaram negociar suas dívidas. De acordo com o secretário Luciano Forrechi, o início do ano concentra diversas despesas para as famílias, como impostos, material escolar e compromissos assumidos no fim do ano anterior. "Mesmo assim, o mutirão mostrou que, quando há oportunidade de negociação, as pessoas buscam soluções para reorganizar suas finanças", pontuou.
O gerente do Procon Vitória complementa que o Núcleo de Economia acompanha e analisa os dados, e ressalta que os acordos firmados apresentaram condições especialmente favoráveis. "Os descontos alcançados foram significativamente maiores, mesmo com menos acordos formalizados nesta edição. Isso mostra que os consumidores que conseguiram fechar negociação tiveram acesso a condições muito vantajosas para quitar suas dívidas", destacou Panetto.
Resultado Final 5º Negocia Vix Procon Vitória
Atendimento
- Total de Atendimentos Gerais: 1103
- Total de Acordos Realizados com as empresas: 188
- Percentual de Acordos Realizados com as empresas: 33%
Resultados Contábeis
- Valor Total das Dívidas Originais: R$ 2.088.932,64
- Valor Total Negociado (pós-acordo): R$ 740.749,37
- Valor Total Economizado para os Consumidores: R$ 1.348.183,27
- Percentual Médio de Redução da Dívida: 64,54%
Comparativo 5º Negocia Vix (Março/2026) / 4º Negocia Vix (Novembro/2025)
- Valor total economizado: crescimento de 44,66% (de R$ 931.985,58 para R$ 1.348.183,27)
- Percentual médio de redução das dívidas: crescimento de 21,70 pontos percentuais (de 42,84% para 64,54%)