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Fala Vitória 156 agora presta serviços online
Publicada em | Atualizada em
Por Matheus Thebaldi (mgthebaldieira$4h064+pref.vitoria.es.gov.br), com edição de Matheus Thebaldi
Seja para obter uma informação sobre os serviços prestados pela Prefeitura de Vitória, registrar uma reclamação ou solicitar o atendimento de alguma demanda na cidade, o Fala Vitória 156 aprimora o seu canal de comunicação com os moradores. Agora, o serviço também é online e está disponível no aplicativo Vitória Online. O atendimento também é feito no portal da Prefeitura de Vitória
O objetivo é dar celeridade aos atendimentos e facilitar o acesso do cidadão aos serviços da administração municipal.
24 horas
Já o call-center vai mudar. Apenas o Disque-Silêncio e a Defesa Civil terão atendimento telefônico 24 horas. Já os demais serviços funcionarão das 8 às 22 horas (custo de uma ligação local).
As mudanças vão ao encontro do conceito de uma cidade inteligente, já que a prestação de serviços online gera mais praticidade e economia para o cidadão.