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Coronavírus: Fazenda já realizou mais de 24 mil atendimentos virtuais

Publicada em 09/07/2020, às 11h19

Por Tarcísio Costa (tcosta@vitoria.es.gov.br) | Com edição de Matheus Thebaldi


  • Trabalho decente e crescimento econômico
  • Parcerias e meios de implementação

Leonardo Silveira

Servidor acessando os sistemas on-line da Prefeitura de Vitória

Todos os atendimentos da Semfa estão sendo mantidos de forma on-line (Ampliar imagem)

Desde o dia 20 de março, a Secretaria Municipal de Fazenda (Semfa) está atendendo o contribuinte de Vitória por telefone, WhatsApp e e-mail. Até o último dia 30, foram feitos 24.523 atendimentos.

Todos os atendimentos estão sendo mantidos de forma on-line e outros diversos já podem ser feitos diretamente no site, como parcelamento, certidão negativa, consulta de débito, entre outros.

Essa é mais uma medida adotada pela Prefeitura de Vitória para o enfrentamento da pandemia de coronavírus.

"A Prefeitura de Vitória, através do atendimento eletrônico, vem aprimorando e agilizando o atendimento aos contribuinntes de uma forma que nunca foi vista na história. Esses números são o resultado do comprometimento de toda a equipe", diz o subsecretário de Receita, Edinaldo Rossi.

Confira abaixo a lista de todos os serviços disponíveis e as formas de contato:

SEMFA/GAC/CADA – Coordenação de Administração da Dívida Ativa
 Certidão negativa de débitos
 Emissão de 2ª via de guias de recolhimento
 Carta de anuência para exclusão de protesto
 Pagamento à vista de débitos em dívida ativa
 Parcelamento de débitos em dívida ativa
 Informações sobre regularização de débitos em caso de bloqueio de conta bancária e outros
bens

Links úteis:
http://sistemas7.vitoria.es.gov.br/divida.ativa/ : emissão de guias para recolhimento de débitos em dívida ativa
http://sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao/: Portal do Cidadão para parcelamentos, emissão de guias para recolhimento de tributos municipais, alteração de dados de email, alteração de endereço de correspondência, alteração do endereço de entrega do carne de IPTU e Taxas e ISSQN Fixo

Telefones fixos: (27) 3382-6317 / 3382-6412
Telefone celular: (27) 98894-7534
Telefone celular / Whatsapp: (27) 99920-5640 / 99755-0997
e-mail: pmv.dividaativa@gmail.com
Atendimento de segunda a sexta, das 12 às 19 horas

SEMFA/GAC/CCA – Coordenação de Controle da Arrecadação
 Certidão de recolhimento de tributos municipais
 Confirmação de pagamento de tributos
 Pagamento em duplicidade

Telefones fixos: (27) 3382-6406 / 3382-6315
Telefone celular / Whatsapp: (27) 98818-4532
e-mail: arrecad.pmv@gmail.com
Atendimento de segunda a sexta, das 12 às 19 horas

SEMFA/GAT/CFT - Coordenação de Fiscalização Tributária
 Apuração de base de cálculo de ITBI – Imposto sobre a Transmissão de Bens Imóveis (imposto sobre a operação de compra/venda de imóveis – como obter a guia para recolhimento)
 Declarações de ISSQN (como declarar o imposto sobre serviços prestados e tomados)
 Guia para recolhimento de ISSQN serviços tomados (como gerar/emitir)
 Guia para recolhimento de ISSQN variável (como gerar/emitir)
 Nota Fiscal Eletrônica – NFSe (como solicitar, como emitir)
 Parcelamento espontâneo de ISSQN variável
 Sistema eletrônico ISISS (como usar, como acessar o sistema)

Links úteis:
http://nfse.vitoria.es.gov.br/: sistema de declaração de ISSQN e Nota Fiscal de Serviços Eletrônica
http://sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao/: Portal do Cidadão para parcelamentos, emissão de guias para recolhimento de tributos municipais, alteração de dados de email, alteração de endereço de correspondência, alteração do endereço de entrega do carne de IPTU e Taxas e ISSQN Fixo

Telefones fixos: (27) 3382-6310
Telefone celular / Whatsapp: (27) 99703-6158
e-mail: fiscalizacaotributaria.pmv@gmail.com

SEMFA/GAT/CTM – Coordenação de Tributos Mobiliários
 ISSQN Fixo contadores no Simples Nacional
 ISSQN Fixo sociedade de advogados
 Redução de Alíquota de ISSQN para pessoas jurídicas
 Revisão de lançamento do ISSQN para pessoas jurídicas
 Simples Nacional (informações, recurso de indeferimento, parcelamento)
 Solicitação de restituição de ISSQN

Links úteis:
https://tributario.vitoria.es.gov.br/Servicos/DocumentoArrecadacao/DocumentoArrecadacao.asp
x: emissão de guias para recolhimento do ISSQN Fixo 2020
http://sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao/: Portal do Cidadão para parcelamentos, emissão de guias para recolhimento de tributos municipais, alteração de dados de email, alteração de endereço de correspondência, alteração do endereço de entrega do carne de IPTU e Taxas e ISSQN Fixo
http://sistemas7.vitoria.es.gov.br/ServicosTributarios/Simples/SimplesNacional.aspx: Emissão
do informativo Simples Nacional / Termo de indeferimento da opção pelo Simples Nacional

Telefones fixos: (27) 3382-6305 / 3382-6307
Telefone celular / Whatsapp: (27) 99780-8260
e-mail: tributomobiliario.pmv@gmail.com

SEMFA/GAT/CTI – Coordenação de Tributos Imobiliários
 Averbação de IPTU
 Corresponsabilidade no pagamento de IPTU
 Protocolo de ITBI - Declaração de Transmissão de Imóveis (solicitação de avaliação para emissão da guia de recolhimento do ITBI – Imposto sobre a Transmissão de Bens Imóveis - imposto sobre a operação de compra/venda de imóveis – como obter a guia para recolhimento)
 Emissão de 2ª via para recolhimento do IPTU e Taxas 2020
 Imunidade e Não Incidência de IPTU
 Redução de alíquota de IPTU
 Restituição de IPTU

Links úteis:
https://tributario.vitoria.es.gov.br/Servicos/DocumentoArrecadacao/DocumentoArrecadacao.asp
x: emissão de guias para recolhimento do IPTU e Taxas 2020
http://sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao/: Portal do Cidadão para parcelamentos, emissão de guias para recolhimento de tributos municipais, alteração de dados de email, alteração de endereço de correspondência, alteração do endereço de entrega do carne de IPTU e Taxas e ISSQN Fixo

Telefones fixos: (27) 3382-6319
Telefone celular: (27) 99894-2605 / 99613-9604
Telefone celular / Whatsapp: (27) 99514-5117 / 99709-7587
e-mail: tributosimobiliarios.pmv@gmail.com
Atendimento de segunda a sexta, das 12 às 19 horas

SEMFA/GCM/CCM – Coordenação de Cadastro Mobiliário
 Baixa de cadastro de pessoa jurídica
 Cadastro e alteração de dados de cadastro de pessoa jurídica
 Certidão de tempo de cadastro de inscrição de autônomo
 Certificado de registro de autônomo não localizado
 Solicitação de baixa ou reativação de inscrição mobiliária de autônomo

Links úteis:
https://tributario.vitoria.es.gov.br/Servicos/DocumentoArrecadacao/DocumentoArrecadacao.asp
x: emissão de guias para recolhimento do ISSQN Fixo 2020
http://sistemas.vitoria.es.gov.br/portaldocidadao/: Portal do Cidadão para parcelamentos, emissão de guias para recolhimento de tributos municipais, alteração de dados de email, alteração de endereço de correspondência, alteração do endereço de entrega do carne de IPTU e Taxas e ISSQN Fixo

Telefone fixo: (27) 3382-6326
Telefone celular / Whatsapp: (27) 99772-0583
e-mail: cadsincvitoria@gmail.com
Atendimento de segunda a sexta, das 12 às 19 horas

SEMFA/GCM/CCI – Coordenação de Cadastro Imobiliário
 Alteração de titularidade de imóvel
 Certidão de tempo de cadastro imobiliário
 Declaração de homônimo
 Lançamento de nova edificação
 Revisão de lançamento de imóvel
 Revisão de nome no cadastro de imóvel

Links úteis:
 Emissão de guias para recolhimento do IPTU e Taxas 2020: https://tributario.vitoria.es.gov.br/Servicos/DocumentoArrecadacao/DocumentoArrecadacao.asp
x
 Formulário para requerer revisão de lançamento:
https://sistemas.vitoria.es.gov.br/docOficial/operacoes/exibirDocumento.cfm?cod=470
 Formulário para requerer revisão de nome:
https://sistemas.vitoria.es.gov.br/docOficial/operacoes/exibirDocumento.cfm?cod=16183
 Formulário para declaração de homônimo:
https://sistemas.vitoria.es.gov.br/docOficial/operacoes/exibirDocumento.cfm?cod=1774

Telefones fixos: (27) 3382-6335
Telefone celular: (27) 99794-4873
Telefone celular / Whatsapp: (27) 99635-7774 / 99908-2735
e-mail: cadastroimobiliario.pmv@gmail.com
Atendimento de segunda a sexta, das 12 às 19 horas


Para dúvidas ou informações sobre os serviços da Prefeitura, ligue 156 ou use o serviço on-line.


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