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US da Ilha de Santa Maria tem o menor índice de faltas no mês de junho
Publicada em 09/07/2018, às 09h04
Por Milene Miguel, com edição de Matheus Thebaldi
A Unidade de Saúde da Ilha de Santa Maria, que atualmente possui 10.523 usuários cadastrados, registrou o menor índice de faltas do mês de junho (11,32%), cuja taxa é a menor registrada desde o início do ano.
A diretora da US, Karla Kristina Teixeira, relatou que tem sensibilizado os usuários sobre a necessidade da confirmação da presença nas consultas. "Fizemos parceria com conselho, lideranças comunitárias e igrejas para nos ajudar nas orientações em relação ao agendamento online e ao Confirma Vitória. Em toda a US colocamos informativos sobre a importância da confirmação", disse.
Em junho, além da US da Ilha de Santa Maria, mais 14 unidades ficaram abaixo da média do índice de faltas do mês (20,01%): Grande Vitória (14,19%), Jardim Camburi (14,26%), Jardim da Penha (14,48%), Maria Ortiz (14,56%), Jabour (16,85%), Bairro Republica (16,88%), Santo André (17,75%), Santo Antônio (17,82%), Bairro do Quadro (18,20%), Vitória (18,53%), Santa Martha (18,53%), Fonte Grande (19,17%), Maruípe (19,25%) e Ilha das Caieiras (20,00%).
Vagas
O objetivo do agendamento online é organizar o acesso às consultas agendadas nas unidades de saúde da capital e otimizar a oferta de vagas.
Em parceria com a Secretaria de Gestão, Planejamento e Comunicação (Seges), a Secretaria Municipal de Saúde (Semus) busca diminuir o índice de faltas para 20% em 2018, 18% em 2019 e 16% em 2020.
A secretária municipal de Saúde, Cátia Lisboa, destacou a importância da confirmação das vagas. "É importante que a pessoa confirme e compareça na data agendada para que possamos otimizar esses dados e possibilitar que mais pessoas sejam atendidas num espaço de tempo menor. Quando o usuário desmarca a consulta, uma nova vaga é aberta", disse.
Agendamento online
Para agendar a consulta, o morador deve acessar o sistema por meio do portal da Prefeitura ou do aplicativo Vitória Online. O agendamento funciona diariamente, a partir das 7 horas, ofertando novas vagas.
Confirma Vitória
Após a consulta agendada, através do Confirma Vitória, os pacientes recebem um torpedo oito dias antes da consulta solicitando a confirmação ou o cancelamento.
O morador pode fazer sua confirmação com até dois dias antes pelo computador, tablet ou celular (por meio do aplicativo Vitória Online). Caso não confirme, a vaga retorna ao sistema, sendo novamente disponibilizada para outros pacientes.