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Comunicação interna: principais canais

Elizabeth Nader

Layout do jornal de circulação interna Taruíra

Um dos grandes desafios das organizações públicas e privadas é promover uma cultura interna de diálogo com os trabalhadores, que estimule a sua participação no processo de gestão da instituição. O processo de estabelecimento de uma comunicação interna transparente, ágil e participativa inclui, entre muitos fatores, a construção de uma rede de canais que garantam a eficiência da comunicação. A Prefeitura de Vitória vem avançando ao implantar, nos últimos anos, vários canais de comunicação com os servidores municipais.

Jornal Mural Taruíra

É uma ferramenta de comunicação interna ágil, transparente e atraente, com o propósito de despertar interesse e gerar um sentimento de boa vontade e co-participação dos servidores para com as ações da administração municipal. De periodicidade semanal, o jornal mural tem por objetivo manter o servidor informado e atualizado sobre as ações da Prefeitura. Atualmente, está instalado em dez locais.

Descanso de Tela

É um canal de comunicação aberto quando o computador do servidor fica ocioso, aparecendo na tela onde tem acesso a informações relevantes. É usado para levar informações importantes para todos os servidores municipais de maneira rápida e eficiente. Ao mesmo tempo, foca na identidade corporativa, fortalece a marca e incentiva a união das equipes nas diversas secretarias da administração municipal.

Atualizado semanalmente, essa ferramenta atinge todos os servidores, mantendo-os informados e atualizados durante o expediente.

Informe on-line

É a utilização do e-mail como ferramenta de comunicação direta. Sendo assim, o Informe on-line é uma ferramenta de comunicação utilizada para envio de informativos periódicos, notícias, artigos e comunicados internos por meio de e-mail. Na organização de eventos, por exemplo, o Informe on-line é aplicado para a distribuição de convites, confirmação de presença e agradecimento de participação.

Última atualização em 22/07/2014

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