Procon Vitória faz fiscalização de preços em vitrines da Praia do Canto

---

A equipe de fiscalização do Procon Vitória fez uma blitz nesta terça-feira (9) na região comercial da Praia do Canto para verificar se os direitos dos consumidores estão sendo respeitados.

O foco principal foi a obrigatoriedade de exposição de preços nas mercadorias expostas nas vitrines. A operação, batizada de "De olho na Vitrine", foi mais uma ação educativa visando orientar os lojistas para regularizar o que está errado e melhorar a relação com a sua clientela.

A gerente do Procon Vitória, Herica Correa Souza, explica que são comuns reclamações sobre a ausência de preço em produtos nas vitrines, o que significa uma infração ao Código de Defesa do Consumidor (CDC).

"A intenção é que o consumidor não seja obrigado a entrar na loja para perguntar o valor de um produto que ele tem interesse em comprar. O consumidor pode decidir isso antes mesmo de entrar na loja. Os comerciantes devem colocar ao menos o preço à vista na vitrine. A informação ao consumidor deve ser clara e precisa", destaca Herica.

Pagamento

A gerente do Procon Vitória faz um alerta a respeito do pagamento parcelado. "Os preços dos produtos expostos em vitrines devem ser informados adequadamente. Se a compra puder ser parcelada, deve-se descrever as formas de pagamento, além de deixar bem claras as condições. O lojista deve informar o preço total e os juros no caso da compra a prazo".

Em caso de dúvidas e eventuais infrações encontradas, o consumidor deve denunciar pelo Fala Vitória 156, pelo app Procon Vitória ou pessoalmente, de segunda a sexta-feira, das 12 às 19 horas, na sede do órgão, na Casa do Cidadão, em Itararé.

Essa e outras dicas podem ser acessadas no blog do Procon Vitória