Confirma Vitória: faltas a consultas nas US apresentam nova queda

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No último mês de março, 18% das pessoas que confirmaram presença nas consultas agendadas nas unidades de saúde de Vitória não compareceram. O índice é menor do que o registrado em fevereiro (19,40%) e está dentro da meta estipulada para diminuição do percentual de faltas este ano. 

O destaque do mês passado foi a Unidade Básica de Saúde (UBS) de Jardim Camburi, que contabilizou apenas 11,73% de faltas. 

• Ranking de faltas em março

"O resultado foi alcançado por meio de estratégias bem-sucedidas realizadas entre gestão, equipe da US e do Conselho Local de Saúde. Juntos, trabalhamos para mostrar a importância da utilização da ferramenta Confirma Vitória e, com isso, conseguimos reduzir as faltas às consultas em geral na unidade", apontou a diretora da UBS de Jardim Camburi, Maiara Soares Baratela.

Das 29 unidades da capital, 17 tiveram menos faltosos do que a média do mês: Jardim Camburi (11,73%), Ilha de Santa Maria (11,82%), Praia do Suá (12,24%), Jardim da Penha (13,16%), Jesus de Nazareth (13,17%), Santa Luiza (13,21%), Bairro República (13,39%), Fonte Grande (13,87%), Grande Vitória (13,91%), Jabour (14,05%), Santo André (15,23%), Maria Ortiz (15,52%), do Quadro (15,75%), Andorinhas (15,79%), Bonfim (15,85%), Consolação (15,88%) e Forte São João (17,42%).

Confirma Vitória

Desde a implantação do sistema de agendamento online de consultas médicas em todas as unidades de saúde, os pacientes passaram a ter que confirmar ou cancelar as marcações por meio da ferramenta "Confirma Vitória".

Vagas reaproveitadas

Em março de 2019, graças ao Confirma Vitória, 5.353 consultas que seriam perdidas puderam ser reaproveitadas por outros pacientes. Apenas nos três primeiros meses do ano, 16.085 consultas foram aproveitadas.

A Secretaria Municipal de Saúde (Semus) trabalha para continuar diminuindo o percentual de faltas para chegar a 16% em 2020, quando a economia gerada pode ser de R$ 21 milhões por ano.