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Agendamento Online chega a Us do Bairro da Penha
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Por Milene Miguel, com edição de Josué de Oliveira
Hoje foi a vez dos usuários cadastrados na Unidade de Saúde do bairro da Penha serem contemplados com o novo sistema para marcação de consultas online. A solenidade de lançamento reuniu, manhã desta quarta-feira (20)lideranças comunitárias, gestores, conselheiros e usuários.
Focada no conceito, Cidades Inteligentes, a primeira Unidade de Saúde a receber o sistema foi a de Jardim Camburi, em maio deste ano. Hoje, 23 US ja contam com o programa, que gradativamente será implantado nas 29 Unidades de Saúde de Vitória.
Para o prefeito de Vitória, Luciano Rezende o sistema foi e é desenvolvido por todos os usuários, a partir da gestão compartilhada. “Estamos sempre ouvindo críticas, elogios e sugestões, a fim de melhorar nossos serviços. Não é à toa que a Saúde de Vitória foi reconhecida pela terceira vez consecutiva como a melhor do país” afirma.
Como agendar
Para agendar a consulta, o morador deve acessar o sistema de agendamento online por meio do portal da Prefeitura ou do aplicativo Vitória Online. O sistema funciona diariamente, a partir das 7 horas, ofertando novas vagas.
A secretária municipal de Saúde, Cátia Lisboa, comemora esse avanço. "As pessoas estão agendando e confirmando. Esse grande retorno é fruto de um esforço coletivo", disse.
Confirma Vitória
Para reduzir o número de faltas às consultas agendadas e otimizar a oferta de vagas, é disponibilizado o sistema Confirma Vitória.
O paciente recebe um torpedo oito dias antes da consulta solicitando a confirmação ou o cancelamento. O morador pode fazer sua confirmação com até dois dias antes pelo computador, tablet ou celular (por meio do aplicativo Vitória Online).