Prefeitura Municipal de Vitória

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Ouvidoria é o canal para denúncias contra a administração pública

Kadidja Fernandes

Atendente com fone de ouvido e microfone

A Ouvidoria é o órgão de defesa do cidadão da Prefeitura de Vitória. Seus serviços são destinados a todo morador que tiver seus direitos prejudicados ou ameaçados por atos da administração pública.

Por isso, sempre que for fazer alguma denúncia, recorra à Ouvidoria.

Esse contato pode ser feito pessoalmente na sede do órgão, em Bento Ferreira, de segunda a sexta, em horário comercial, ou pela internet. Depois de feito o registro, a Ouvidoria encaminha e acompanha o tema e a resposta chega para o cidadão no prazo máximo de 15 dias.

Veja como falar com a Ouvidoria

Pessoalmente, na sede do órgão
Palácio Jerônimo Monteiro. Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1.927, 4º andar, Bento Ferreira - Ver no mapa
Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 12 às 19 horas
Pela internet

Preenchendo este formulário

Pelo telefone

Se você quiser dar sugestões, fazer reclamações ou solicitar serviços da Prefeitura, o canal é o 156 Online, que pode ser acionado via formulário on-line, aplicativo ou telefone (156) , com custo de ligação local.

Última atualização em 07/06/2019

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Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1.927
Bento Ferreira, Vitória, ES - CEP: 29.050-945
Telefone: (27) 3382-6000 (Atendimento ao público de 12h às 19h)
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