Prefeitura de Vitória

O agendamento online de consultas médicas nas unidades de saúde (US) de Vitória tem sido um verdadeiro sucesso. A US de Jardim Camburi, que foi a primeira a oferecer o sistema, registrou 96% de adesão dos usuários.

Foram disponibilizadas, de 14 de setembro a 15 de outubro, 1.814 vagas, distribuídas entre atendimentos com pediatra, dentista, clínico e enfermeiro. Dessas, 1.742 já foram agendadas pela internet e apenas 55 são de agendamentos presenciais, ou seja, realizados na própria unidade.

Outra US que obteve um bom retorno da população foi a de Santo André. Menos de duas semanas após o lançamento, mais de 85% dos usuários cadastrados utilizaram a ferramenta para marcar suas consultas. Essa foi a primeira unidade de Estratégia de Saúde da Família a receber o novo sistema.

Cidade inteligente

Para a secretária municipal de saúde, Cátia Lisboa, o agendamento é um marco. "Estamos recebendo absoluta adesão da comunidade, o município tem trabalhado com o conceito de cidade inteligente, o que contribui na gestão dos serviços com foco no cidadão, de forma mais justa e mais humana", disse.

Outras unidades

Unidade de Saúde de Jabour – 92%

A US disponibilizou 1.156 vagas, divididas entre clínico, dentista, ginecologista e pediatra. Até o momento, foram agendadas 971 consultas, sendo 895 agendamentos pela internet e 76 na US.

Unidade de Saúde do bairro República – 90%

Estão disponíveis para o próximo mês 1.046 vagas, distribuídas para pediatra, ginecologista, clínico e dentista. Foram realizados até o momento 746 agendamentos, sendo que 671 foram feitos através do novo sistema e 75 presenciais.

Unidade de Saúde do Quadro – 60%

Da última quinta-feira (14) até o dia 15 de outubro, foram disponibilizadas 983 vagas, divididas entre clínico geral, dentista, pediatra e ginecologista. Até o momento, já foram registradas 877 consultas agendadas: 520 de agendamento online e 357 presenciais.

Unidade de Saúde Ilha de Santa Maria – 65%

Foram disponibilizadas 781 vagas para o próximo mês, entre consultas com dentista, clínico, pediatra e ginecologista. Até o momento, foram registrados 514 agendamentos, sendo 331 online e 183 presenciais.

Unidade de Saúde de Maria Ortiz – 53%

A US disponibilizou 1.205 vagas para atendimentos com clínico, pediatra, dentista e ginecologista. Até o momento, foram agendadas 940 consultas, sendo 495 através do sistema e 445 presenciais.

Unidade de Saúde Fonte Grande – 83%

A última US a receber o novo sistema foi a da Fonte Grande. Para o próximo mês, foram disponibilizadas 165 vagas para consultas com médico e enfermeiro de saúde da família. Até o momento, foram agendadas 65 consultas, sendo que 54 online e 11 presenciais.

*Os números são referentes às vagas disponíveis do dia 14 de setembro de 2017 ao dia 15 de outubro de 2017.

Confirma Vitória

O Confirma Vitória também é uma ferramenta que tem sido bem aceita pela população. Desde o dia 1º de agosto, quando foi implantado o sistema online, houve o registro de 12.388 confirmações e 1.139 cancelamentos.

A ferramenta tem como objetivo diminuir o número de faltosos nas consultas médicas, que, no ano de 2016, ultrapassou 180 mil.