Ouvidoria:
canal direto do
cidadão
com o poder municipal
A Ouvidoria é o órgão de defesa do cidadão, dentro da Prefeitura de Vitória, que tiver seus direitos prejudicados ou ameaçados por atos da Administração Pública. Por isso, sempre que você tiver qualquer sugestão, reclamação ou crítica, como por exemplo, achar que foi mal atendido em algum órgão municipal, recorra à Ouvidoria.
Esse contato pode ser feito pessoalmente, por telefone ou via internet. Após o registro, a demanda será enviada à secretaria envolvida e a reposta chegará para o cidadão no prazo máximo de 15 dias.
Fale conosco:
pessoalmente - Palácio Jerônimo Monteiro, av.Marechal Mascarenhas de Moraes, 1927, 2º andar - de 2ª a 6ª feira, das 8 às 18 horas.
por telefone - 0800-2836345
via internet - preenchendo o formulário abaixo.
Formulário de atendimento
